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信息中心

发布日期:2016-11-11 15:47:53 查看次数:166 次

双十一,连企不再亏本赚吆喝

摄影记者曾智  

“双11”临近,不少“剁手党”早已将心仪的商品收藏或加入购物车,就等11日凌晨动手开抢。

  而对很多做线上营销的商家来说,双十一无疑是一年中含金量最高的销售盛宴。面对已经8岁的双十一,不少大连企业已经显得更加从容淡定。事实上,今天早上零点的那场购物大战一经开始,大连商家的双十一营销其实就告一段落了

  商家的营销到11日零点其实已经结束了

  “双十一的战绩,就看11日零点前的这最后几个小时。”昨天晚上,大连一家食品企业营销部门的员工都守在电脑前,做双十一之前的紧张筹备。而企业的老板杨威(化名)却显得异常平静,“该做的营销都已经做了,该做的引流也基本完成了,事实上,作为商家,双十一的营销大战其实到今晚就结束了。”陆宁说,从11日凌晨开始,对于商家来说,更多的工作就是如何快速处理订单、解答顾客疑问、精准对接物流等等后期工作。

  记者了解到,虽然双十一各大平台的促销节点都在11日零点启动,但是其实其营销活动都早在10月末及11月初已经展开。“关于双十一的营销策划其实从今年七八月份就已经启动了,”大连一家服装企业负责人向记者表示,前期的工作包括策划活动主题、制作活动页面、接洽各大平台商讨引流成本等等。而进入10月末到11月初,各类营销活动就已经如火如荼地展开,这个时候,比拼的就是有多少顾客会被引流到企业各自的线上店面,并最终把商品加入购物车。

  双十一,大连企业不再亏本赚吆喝

  “事实上,这几年大连企业参与线上双十一活动的思路都在发生变化。”陆宁是大连骑迹传媒的创始人,做了五六年电商代运营,跟大连包括国内多家知名企业都有过线上业务的接触。在他看来,以往,很多企业一掷千金砸向双十一,不惜亏本也要出色销售额的打法,今年都已经偃旗息鼓。相反,对于更多企业来说,保证利润是今年一个非常务实的变化。

  “这跟很多企业电商发展的阶段有关,”陆宁告诉记者,2010年-2013年之间,大连企业对电商普遍是试探、可有可无的状态,集中爆发是在2013-2014年,那个阶段,不少企业追求线上销售额,不惜用低于成本的价格来吸引消费者下单。他们的想法是,反正打广告也需要不少的费用,不如把产品价格拉下来,让更多的消费者来购买产品进而了解产品促成以后的习惯性购买。“但事实上,包括国内一些知名企业也做过这样的尝试,都并不成功。”陆宁说,这是因为,这种低于成本价的集中销售,对企业产品的价格体系造成了不小的伤害。很多消费者甚至在日常的消费中也习惯性地用双十一促销时曾经出现过的极低的价格做比价,反而影响了其继续购买。

  “今年,更多企业选择了理性地面对双十一。”陆宁说,现在企业会更看重利润,哪怕要追求业绩,也至少不能伤害成本。他向记者透露,事实上,现在线上平台的引流成本,基本上已经等同于线下。“比如今年直播最为流行,很多企业愿意请主播、网红做植入,但是由于这个概念炒得太热,现在其成本已经大大高于去年刚刚兴起时。”陆宁说,现在与一个有点名气的网红合作,其成本要占据销售额的20%甚至30%,而去年同期,这个比例仅仅是10%。

  加在购物车里的商品有多少会被付款?

  “购物车满了。”这是双十一前夜很多“剁手党”说的最多的一句话。查看他们的购物车的确会发现,里面有琳琅满目的商品,都在等待着11日零点开始血拼。但事实上,被装在手机购物APP购物车里的那些商品,又有多少会被真正买走?

  业内人士向记者介绍,2013年双十一,淘宝的购物车商品最后形成实际购买的比例高达70%,而现在,这个数字最多不超过30%。双十一走过8年,大家的购物经验都更丰满了,也更理性了。业内人士预测,今年的转化率,也不会高于30%。

记者孙霞
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